Términos y condiciones de uso
1. Identificación de la empresa
El presente documento regula el uso de la página web www.inquilinoscolombia.com, cuyo titular y responsable es Veronica Marcela Cortes Ortiz con CC 1031135030 de la ciudad de Bogotá Colombia, en adelante “InquilinosColombia”.
2. Alcance
Las presentes condiciones aplican para todos los usuarios de la plataforma, incluyendo propietarios, arrendadores, arrendatarios, potenciales inquilinos y visitantes, quienes al ingresar y utilizar el portal aceptan de manera expresa y voluntaria el contenido de este documento.
3. Forma de vinculación o relación contractual
La vinculación de los usuarios a la plataforma se realiza mediante:
– El registro y creación de una cuenta en el portal.
– La aceptación expresa de estos términos y condiciones.
– La contratación de los servicios ofrecidos en la plataforma.
La relación contractual generada entre InquilinosColombia y los usuarios será de carácter civil y comercial, limitada al uso de la plataforma y a los servicios adquiridos.
4. Descripción de los servicios ofrecidos
La plataforma InquilinosColombia.com ofrece actualmente y ofrecerá en el futuro:
– Registro gratuito de propietarios e inquilinos.
– Publicación de información sobre arrendamientos.
– Servicios de verificación de antecedentes y validación de información de inquilinos y arrendadores.
– Posibles servicios adicionales relacionados con gestión de arrendamientos, conforme sean incorporados a la plataforma.
5. Tarifas y condiciones de pago
– El acceso al registro de usuarios es gratuito.
– Algunos servicios, como la verificación de antecedentes o publicación destacada de inmuebles, podrán tener un costo, el cual será informado previamente en la plataforma antes de la compra.
– Los pagos podrán realizarse mediante los medios electrónicos habilitados en la página y estarán sujetos a las políticas de cada entidad financiera.
6. Derecho de retracto
Conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, el usuario podrá ejercer su derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la adquisición de un servicio pago en la plataforma, siempre que el servicio no haya sido ejecutado o consumido total o parcialmente.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, formatos, bases de datos, logotipos, marcas, software y material disponible en InquilinosColombia.com son propiedad exclusiva de InquilinosColombia y se encuentran protegidos por la legislación de derechos de autor y propiedad industrial en Colombia.
8. Limitación del servicio
InquilinosColombia.com es un intermediario tecnológico. No garantiza la firma de contratos de arrendamiento ni el cumplimiento de las obligaciones entre arrendador e inquilino. La responsabilidad por la veracidad de la información publicada corresponde exclusivamente a los usuarios.
9. Garantía e indemnidad
El usuario acepta que cualquier controversia entre arrendadores e inquilinos será de su exclusiva responsabilidad, y exonera a InquilinosColombia de cualquier reclamación, daño o perjuicio derivado de tales relaciones contractuales o extracontractuales.
10. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se regirá por la Política de Tratamiento de Datos Personales disponible en la página web, conforme a la Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013.
11. Normas de conducta del usuario
El usuario se compromete a:
– No suplantar a otras personas ni proporcionar información falsa.
– No utilizar la plataforma para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la moral.
– No publicar información ofensiva, discriminatoria o que vulnere derechos de terceros.
– No alterar, manipular o intentar vulnerar la seguridad de la página.
12. Autorizaciones
Mediante la aceptación de estos términos, el usuario autoriza a InquilinosColombia a:
– Tratar sus datos personales conforme a la política de privacidad.
– Publicar información sobre el cumplimiento o incumplimiento de obligaciones, en el marco de la verificación de antecedentes y de acuerdo con la legislación aplicable.
– Consultar, reportar y procesar datos en centrales de riesgo, de conformidad con la Ley 1266 de 2008.
13. Legislación aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. En caso de controversia, las partes se someterán a la jurisdicción de los jueces de la República.
14. Contacto
Para consultas, quejas o reclamos, los usuarios podrán comunicarse con InquilinosColombia a través de los siguientes canales:
– Correo electrónico: [correo@inquilinoscolombia.com]
– Teléfono: [número de contacto]
– Dirección: [Dirección física en Bogotá D.C. o ciudad correspondiente]